一、区医疗保障公共管理服务“六统一”内容是什么？

1、统一事项名称

2、统一事项编码

3、统一办理材料

4、统一办理时限

5、统一办理环节

6、统一服务标准

二、医疗保障服务相关业务下放乡镇（街道）的内容是什么？

结合乡镇街道工作需要、承接能力和医疗保障系统工作实际，在办理城乡居民医保相关业务的基础上，按照属地管理原则进行试点，开展将城镇职工医保相关业务下放街道办事处（异地就医、门诊特殊慢性病管理、参保信息、关系转移接续、个人账户退费、零星医疗费用结算、生育保险等）的工作。实现服务方式零距离，服务项目零差错，提升医保经办服务质效，更好地满足群众对更高质量医疗保障和健康生活的需求。

三、建立完善经办服务标准的内容是什么？

1、在乡镇（街道）便民办事大厅、重点村（社区）和卫生室统一制作悬挂“**乡（镇、办）医疗保障服务窗口、**村（社区）医疗保障服务点”的标牌标识。

2、编制《咸安区医疗保障服务中心及乡（镇、办）窗口服务业务术语》、《咸安区医保经办中心（乡镇、办）工作人员行为准则》、《经办窗口工作人员行为规范》及《咸安区医保经办中心（乡镇、办）工作人员“十要十不准”》、《咸安区医保经办中心（乡镇、办）服务工作制度》、《咸安区医保经办中心（乡镇、办）服务工作职责》等相关制度及医保经办业务流程。

3、出台《区、乡、村三级医疗保障服务工作职责》文件让各级经办服务机构明白各自服务工作职责。出台《咸安区区、乡镇、村（社区）医疗保障经办窗口服务事项清单》文件并向社会公布，让群众一看就明白所要办的事项在那里办，怎么办，要些什么资料，让群众少跑路或不跑路。

四、《区、乡、村三级医疗保障服务工作职责》的内容是什么？

详见附件