来信:
100元一位的旅游,还发鸡蛋和鸡,玩了半天后拉到购物中心购物。
来信时间:2023-10-21
回信:
接到云上咸安投诉情况后,咸安区文化市场综合执法大队第一时间与投诉人取得联系,并赶到该旅行社进行现场核实了解情况,经调查:旅行社证实,旅游团行程为咸安区至黄陂区一日游,并与旅游者都签订了旅游合同,游客也证实,到购物中心购物属于自愿购物,不存在低价游活动。在与投诉人和旅游经营者双方沟通后,共同达成一致和解,游客表示满意。
咸安区文化和旅游局 2023-10-25